Barmaan Trading Company

دپارتمان نرم‌افزار بارمان

سیستم ایمیلی که تیم فروش ما هرروز با آن کار می‌کند

همین سیستم را برای شرکت شما هم طراحی و می‌سازیم: صندوق‌های چندگانهٔ مایکروسافت ۳۶۵ در یک پنل، تشخیص خودکار نوع پیام، صف مشترک تیمی و محافظ قیمت زنده در برابر انبار.

دموی پایین با دادهٔ کاملاً ساختگی کار می‌کند — هیچ ایمیل یا نام مشتری واقعی در آن نیست. محافظ قیمت اما تابع واقعی همان کدی است که در پنل خودمان اجرا می‌شود.

این صفحه برای چه کسی است

چهار دلیل برای دیدن این سیستم

تیم فروشی با صندوق شلوغ روی مایکروسافت ۳۶۵

استعلام قیمت گم می‌شود، معلوم نیست چه کسی جواب داده، قیمت اشتباه ایمیل می‌شود.

تشخیص خودکار نوع پیام، صف مشترک با تخصیص و اسنوز، و محافظ قیمت در برابر انبار.

مدیرعامل

می‌خواهد بداند زمان تیم فروش کجا هدر می‌رود و ریسک قیمت اشتباه چطور بسته می‌شود.

یک پنل واحد برای همهٔ صندوق‌های سازمانی، بدون نیاز به چرخیدن بین چند حساب جدا.

مدیر IT

آیا این روی زیرساخت موجود ما (مایکروسافت ۳۶۵ / Exchange Online) کار می‌کند؟ دسترسی چقدر باز است؟

اتصال Microsoft Graph فقط application-only با Mail.Read و Mail.Send — بدون توانایی نوشتن، حذف یا جابه‌جایی پوشه در صندوق واقعی کاربر؛ آرشیو در دیتابیس خودمان.

کسی که می‌خواهد دقیقاً همین را سفارش بدهد

بارمان چنین سیستمی برای شرکت من هم می‌سازد؟ از کجا شروع کنم؟

بله — دپارتمان نرم‌افزار بارمان همین معماری را با تعداد صندوق، زبان و دسته‌بندی دلخواه شما پیاده می‌کند.

مشکل صندوق ورودی فروش

چرا صندوق ورودی معمولی برای فروش کار نمی‌کند

استعلام قیمت گم می‌شود

یک ایمیل بین صدها پیام دیگر می‌ماند تا کسی به آن برسد — یا هیچ‌وقت نمی‌رسد.

معلوم نیست چه کسی جواب می‌دهد

چند نفر یک صندوق مشترک را چک می‌کنند؛ هیچ رکوردی از اینکه چه کسی مسئول کدام مکالمه است وجود ندارد.

قیمت اشتباه دستی ایمیل می‌شود

یک عدد قدیمی از حافظه یا ایمیل قبلی کپی می‌شود که با قیمت واقعی انبار فرق دارد.

راه‌حلی که خودمان هرروز از آن استفاده می‌کنیم

سه چیزی که این سیستم واقعاً حل می‌کند

تشخیص خودکار نوع پیام

هر پیام بر اساس برچسب موضوع رشتهٔ کاری، خودکار به RFQ، درخواست مشتری یا سند تجاری برچسب می‌خورد.

صف مشترک تیمی

هر مکالمه یک صاحب دارد؛ تخصیص و اسنوز به‌جای حدس زدن که «نفر بعدی کیست».

محافظ قیمت زنده

پیش از ارسال، متن پاسخ با قیمت واقعی انبار مقایسه می‌شود و اختلاف را هشدار می‌دهد.

امتحانش کنید

همین سه قابلیت را همین‌جا امتحان کنید

دادهٔ زیر کاملاً ساختگی است — هیچ ایمیل یا نام مشتری واقعی در این دمو نیست. محافظ قیمت اما همان تابع واقعی کد ماست؛ متن را عوض کنید و نتیجه را زنده ببینید.

دادهٔ نمونه

صف پیام‌ها

یک صندوق نمونه با هشت پیام ساختگی و چهار نوع رکورد.

دادهٔ نمونه

محافظ قیمت زنده

متن پاسخ را عوض کنید — همین تابع واقعی که در پنل خودمان اجرا می‌شود، قیمت را با انبار مقایسه می‌کند.

متن پاسخ

قیمت داخل متن را عوض کنید یا یکی از نمونه‌های زیر را انتخاب کنید.

ارسال نشوداختلاف واقعی و قابل‌محاسبه با قیمت انبار
محصول
PT-200
قیمت ذکرشده
42,000 USD
قیمت انبار
48,000 USD
اختلاف
-12.5%
بررسی شودعددی نزدیک قیمت هست ولی واحد پول مشخص نیست
محصول
PT-200
قیمت ذکرشده
200
قیمت انبار
اختلاف
دادهٔ نمونه

صف مشترک تیمی

پنج مکالمهٔ نمونه؛ تخصیص و اسنوز را امتحان کنید — همه‌چیز فقط در همین صفحه تغییر می‌کند.

استعلام قیمتدر انتظار از 5 ساعت پیش

درخواست قیمت — فلوتر ۳ اینچ

Example Industries Ltd.

تخصیص به
اسنوز تا
استعلام قیمتدر انتظار از 8 ساعت پیش

استعلام فوری — ۵۰ عدد محصول مختلف

Global Procurement Group

تخصیص‌یافته به عضو تیم ۱
تخصیص به
اسنوز تا
درخواست مشتریدر انتظار از 6 ساعت پیش

درخواست خدمات مشاوره — calibration

Acme Corporation

تخصیص‌یافته به عضو تیم ۲
تخصیص به
اسنوز تا
سند تجاریدر انتظار از 4 ساعت پیش

پیش‌فاکتور — BTC-PF-0847

Barmaan Trading

اسنوزشده تا هفتهٔ بعد
تخصیص به
اسنوز تا
استعلام قیمتدر انتظار از 1 ساعت پیش

Re: پیش‌فاکتور BTC-PF-0847 — تأیید

Example Industries Ltd.

تخصیص به
اسنوز تا

با شاهد، نه با شعار

هر قابلیت، با مسیر کد واقعی‌اش

هر ردیف زیر یا در دموی بالا زنده اجرا می‌شود، یا هرروز در پنل داخلی ما کار می‌کند — مسیر کد واقعی جلوی هرکدام آمده.

قابلیتکد واقعیدر این صفحه

تشخیص خودکار نوع پیام (RFQ / درخواست مشتری / سند تجاری)

از روی برچسب موضوع رشتهٔ کاری استخراج می‌شود.

src/lib/email-threads/token.tsدموی زنده

صف مشترک تیمی با تخصیص و اسنوز

چهار ستون: بی‌صاحب، مال من، واگذارشده، اسنوزشده.

src/lib/mail/sharedQueue.ts, admin/inbox/shared/SharedQueueCard.tsxدموی زنده

محافظ قیمت زنده در برابر انبار

مقایسهٔ عدد داخل متن با قیمت واقعی انبار، پیش از ارسال.

src/lib/mail/priceGuard.ts:458 (checkPriceGuard)دموی زنده

تطبیق استعلام با کاتالوگ محصولات

اتصال خودکار خط‌های استعلام به محصولات موجود در کاتالوگ.

src/lib/mail/rfqMatch.tsفقط داخلی

آرشیو کامل و قابل‌جست‌وجو

هر ایمیل دریافتی در دیتابیس خودمان نگه‌داری می‌شود، نه فقط در صندوق مایکروسافت.

src/models/MailArchive.ts, src/lib/mail/archiveSearch.tsفقط داخلی

امضای شخصی هر کارمند

هر کارمند امضای خودش را به زبان دلخواه (فارسی، انگلیسی، عربی، کردی) تنظیم می‌کند.

src/lib/mail/signature.ts, admin/inbox/settings/MySignatureSheet.tsxفقط داخلی

معماری

روی زیرساخت شما، با دادهٔ شما

سه تصمیم معماری که این سیستم را برای یک مدیر IT قابل دفاع می‌کند.

اتصال فقط‌خواندن/ارسال به مایکروسافت ۳۶۵

از طریق Microsoft Graph با دسترسی application-only محدود به Mail.Read و Mail.Send — بدون هیچ توانایی نوشتن، حذف یا جابه‌جایی پوشه در صندوق واقعی کاربر.

آرشیو در دیتابیس ما

هر پیام دریافتی در MongoDB خودمان کپی می‌شود تا جست‌وجو و گزارش‌گیری، مستقل از سرور ایمیل، همیشه در دسترس باشد.

پیوست‌ها در فضای ابری اختصاصی

فایل‌های پیوست فقط وقتی کسی واقعاً بازشان می‌کند، در فضای ذخیرهٔ ابری (Cloudflare R2) کش می‌شوند — نه همه، نه از پیش.

دپارتمان نرم‌افزار بارمان

همین سیستم را برای شرکت شما هم می‌سازیم

این یک ماکاپ نیست — همان معماری‌ای است که خودمان هرروز رویش کار می‌کنیم. تعداد صندوق، زبان و دسته‌بندی رکورد، مطابق کسب‌وکار شما تنظیم می‌شود.

  • تعداد صندوق‌های سازمانی — الان ۱۲ صندوق در پنل خودمان
  • زبان پنل و امضاها — الان فارسی، انگلیسی، عربی و کردی
  • دسته‌بندی نوع پیام — قابل تعریف بر اساس نوع کسب‌وکار شما