البيانات التي نجمعها
- معلومات الحساب: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، اسم الشركة وكلمة المرور (مخزنة مشفرة). وعند الدخول عبر غوغل: اسم وبريد ملفك في غوغل.
- بيانات الطلبات والاستفسارات: عناصر الطلب، الفواتير الأولية، طلبات التسعير وحجوزات الاجتماعات.
- الرسائل ونماذج التواصل التي ترسلها إلينا.
- بيانات تقنية: عنوان IP ونوع المتصفح والصفحات المزارة — ضمن سجلات الاستضافة القياسية فقط.
كيف نستخدمها
- تقديم خدمات المتجر: تسجيل الطلبات وإصدار الفواتير الأولية والمتابعة.
- الرد على الاستفسارات وطلبات الدعم.
- إشعارات الطلبات عبر البريد أو واتساب عند موافقتك.
- تحسين أداء الموقع وأمانه ومنع إساءة الاستخدام.
ملفات تعريف الارتباط
نستخدم فقط ملفات الارتباط الضرورية لتسجيل الدخول (الجلسة) وحفظ تفضيلاتك مثل اللغة والوضع الفاتح/الداكن. لا نستخدم ملفات إعلانية من طرف ثالث.
خدمات الطرف الثالث
نعتمد على معالجات موثوقة لتشغيل الموقع، وتُشارك البيانات معها بالقدر اللازم لتقديم الخدمة فقط:
- Vercel (استضافة الموقع)
- MongoDB Atlas (قاعدة البيانات)
- Cloudflare (شبكة توزيع المحتوى وتخزين الملفات)
- Google (الدخول بحساب غوغل، عند استخدامه)
- Meta / WhatsApp (الرسائل ورموز التحقق، عند موافقتك)
مشاركة البيانات
لا نبيع بياناتك أبدًا ولا نشاركها لأغراض إعلانية. تُكشف البيانات فقط للمعالجات أعلاه أو عندما يقتضي القانون ذلك.
الأمان والاحتفاظ
الاتصالات مشفرة عبر TLS، وكلمات المرور مخزنة مشفرة، ووصول الموظفين مقيد حسب الدور. تُحفظ البيانات ما دام حسابك نشطًا أو بما يقتضيه القانون.
حقوقك
يمكنك طلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذفها، أو سحب موافقتك، عبر مراسلتنا على البريد أدناه. هذا الموقع غير موجه لمن هم دون 16 عامًا.
تطبيقات الهاتف المحمول
تطبيقات الهاتف المحمول التي تنشرها BARMAAN General Trading Ltd. Co. على App Store من أبل و Google Play مشمولة بسياسة الخصوصية هذه. لا تجمع تطبيقاتنا سوى البيانات الموضحة أعلاه، ولا تطلب سوى أذونات الجهاز اللازمة للميزة التي تستخدمها.
ستُدرج تفاصيل كل تطبيق — البيانات التي يجمعها والأذونات التي يطلبها وكيفية طلب حذف بياناتك — في هذه الصفحة عند إصدار كل تطبيق. لطلب الحذف راسلنا على info@barmaan.co أو استخدم صفحة حذف البيانات المرتبطة في التذييل.
التغييرات والتواصل
أي تغيير في هذه السياسة سيُنشر في هذه الصفحة بتاريخ جديد.
للتواصل: info@barmaan.co — +964 751 113 9532 — أربيل، العراق