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退货

退货、退款与保修

您的满意对我们很重要。本页面说明 Barmaan 商城关于退货、瑕疵商品、保修及退款的条款。

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退货条件

  • 现货商品在交付后 7 天内,如未经使用且包装和封条完好无损,可以退货。
  • 退货运费由买方承担——因我方失误或商品瑕疵的情况除外。
  • 寄回任何商品前请先与客服协调,以获取退货编号。

不可退货的商品

  • 专门采购/进口或按客户要求定制的商品——除非存在瑕疵。
  • 已安装、使用或校准,或包装/封条已开启的商品。
  • 形式发票上明确标注“不可退货”的商品。

瑕疵或错发商品

如商品到货时存在瑕疵、损坏或与订单不符,请在交付后 48 小时内凭订单号向我们报告。经检验后,您可选择换货、维修或全额退款——退货运费由我方承担。

保修

商品附带制造商保修,其期限和条款载于形式发票或随货文件中。Barmaan 为其客户跟进保修服务。我们的校准服务同样附有有效证书。

退款

退回商品经收货和检验后,退款将在 7 个工作日内通过原付款方式退还。

发起退货

  • 发送主题为“退货申请”的邮件至 info@barmaan.co,并注明订单号,
  • 或致电 +964 751 113 9532。
  • 请附上问题描述,如有可能请附照片,以便更快处理。

联系方式

info@barmaan.co — +964 751 113 9532 — 伊拉克埃尔比勒